Sisällys
- Pelitarjonnan Valikoima ja Pelintarjoajat
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Talletusmenetelmät ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Tuki ja Asiakaspalvelu
Pelien Valikoima ja Pelintarjoajat
Meillä Onlyspinsissä tarjoamme monipuolisen valikoiman laadukkaitten kasinopelejä, jotka kaikki on luotu yhteistyössä alan johtavien ohjelmistotoimittajien avulla. Kasinoalustamme pitää sisällään yli kolmetuhatta erilaista kasinopeliä, mistä jokainen on testattu ja validoitu oikeudenmukaisen pelin turvaamiseksi. Pelitarjontamme kattaa klassisia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, bordipelejä että live-kasinon.
vieraile sivulla käy yhteistyötä näiden tunnustettujen yhtiöiden kanssa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Mainitut yhteistyösuhteet mahdollistavat meille sen, että voimme tuoda pelaajillemme toistuvasti tuoreimpia julkaisuja ja nykyajan tasalla ylläpidettyä pelikokemusta.
Parhaat Pelikategoriat
Slottipelit käsittävät suurimman osan kokoelmastamme. Tuomme sekä edistäviä jackpot-pelejä kuin kiinteän maksun pelejä. Bordipelien ystävät näkevät valikoimastamme useita variaatioita blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokerista. Livepelissämme ammattimaiset krupieerit järjestävät pelissä reaaliajassa, mitä synnyttää todellisen kasinotunnelman suoraan kotisi mukavuuteen.
| Videopelit | 2100 tai enemmän | Book of Dead | 94-98% |
| Pöytäpelit | yli 400 | European Roulette | 97-99.5% |
| Live-kasino | yli 300 | Lightning Roulette | 95 – 98% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah | 88-94 prosenttia |
| Sekalaiset pelit | 50+ | Aviator | 96-97% |
Bonusrakenne ja Kampanjat
Bonustarjonta lasketaan pääasiallisiin valttikortteihmme. Uudet pelaajat pääsevät nauttimaan tervetulopakettia, mikä jakautuu useammalle alkutalletukselle. Vakituisille pelaajillemme tarjoamme viikoittain toistuvia reload-bonuksia, palautusbonuksia että ilmaispyöräytyksiä valittuihin peleihin.
Kanta-asiakasohjelma
Loyalty-ohjelma korvaa säännölliset asiakkaat karttumalla points jokaisesta pelistä. Kyseiset bonukset voidaan vaihtaa bonusvaroiksi tai käyttää VIP-portaimme täyttämiseen. Malli muodostuu 6 eri portaasta, mistä huipulla sijaitsevat pelaajat käyttävät eksklusiivisia hyötyjä esimerkiksi omistettua VIP-managerin, pikaiset nostot ja yksilöllisiä bonustarjoukset.
- Aloitusbonukset aina 500 euron arvoisina
- Jokaviikoinen reload-bonukset säännöllisille asiakkaille
- Ilmaispyöräytyksiä uusiin peleihin
- Cashback-ohjelma, se maksaa takaisin 10% häviöistä
- Syntymäpäiväbonukset VIP-jäsenille
- Kilpailut kuukausittain tuhansien eurojen palkintopotilla
Talletusmenetelmät ja Nostot
Tuomme laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä on valikoitu suomenkielisten asiakkaiden tarpeiden perusteella. Hoidamme siirrot luotettavasti SSL-salauksen turvissa, ja valtaosa maksut hoidetaan heti. Jokaisen nostopyyntöjä käsittelemme 24 tunnin tunnin sisällä toimipäivinä.
| Visa ja Mastercard | 10 € / 5000€ | On | yhdestä kolmeen päivää |
| Trustly | 10 € / 10000 € | Käytössä | Instant |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | On | 24 tunnin t |
| Bitcoin | 20€ / 50000 euroa | Kyllä | 1-2 h |
| Skrill | 10 euroa / 10000 euroa | Käytössä | 24 tuntia |
Kotiutusprosessi ja Verifiointi
Ensimmäisen rahansiirron yhteydessä vaadimme henkilöllisyyden todentamisen Malta Gaming Authorityn ohjesääntöjen mukaisesti. Se on yhden kerran tehty menettely, joka käsittää henkilökortin ja asuinpaikan todentamisen. Tiedämme, kuinka välittömät rahansiirrot ovat olleet merkittäviä käyttäjillemme, jonka syystä VIP-asiakkaamme hyödyntävät priorisoidusta nostokäsittelystä.
Turva ja Lisensointi
Toimintamme nojaa Malta Gaming Authorityn myöntämään pelilisenssiin (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi toimialan maineikaimmista sääntelyelimistä Euroopassa. Kyseinen toimilupa takaa, että seuraamme tarkkoja standardeja reilun pelikokemuksen, asiakkaiden varojen suojelun ja vastuullisuuden pelinpeluun puolesta.
Olemme käyttäneet 256-bit SSL-suojausta kaikkien arkaluonteisten tietojen varjelemiseksi. Pelialustan satunnaisgeneraattori tarkistetaan säännöllisesti ulkopuolisten testauslaboratorioiden avustuksella, ja julkaisemme avoimuuden takia RTP-arvot kaikkiin peliin.
Vastuullinen Pelaaminen
Noudatamme vastuullisen peliharrastuksen periaatteisiin. Esitämme apuvälineitä pelaamisen ja talletussumman rajoittamiseen, itsesulkuvalikkoen ja linkit auttajatahoihin esimerkiksi Peluuri ja Peluurin helppi. Työntekijämme on valmennettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä ja reagoimaan niihin oikein.
- Talletuslimiitit vrk-, viikoittaisella ja kuukausitasoilla
- Istuntoajan rajoittimet
- Tappiorajat talouden kontrollointiin
- Itsensäsulkeminen optiot 6 kuukaudesta lopulliseen
- Todellisuustarkistusmuistutukset pelaamisen lomassa
- Suora yhteys aputahoihin
Asiakastuki ja Asiakaspalvelu
Asiakastukitiimimme palvelee kaikki 24/7 suomeksi, ruotsin kielellä ja englannin kielellä. Löydät meidät suoran chatin välityksellä välittömästi, sähköpostilla tai puhelimitse. Keskivertomme aikataulumme live-chatissa on pienempi kuin 2 min, ja haluamme käsittelemään jokainen emailit 12 t aikavälillä.
Nettisivustollamme on monipuolinen UKK-osio, joka käsittelee yleisimpiin tiedusteluihin talletuksista, bonusvaatimuksista ja teknisiin haasteista. Päivitämme kyseistä osaa jatkuvasti käyttäjiltä vastaanottamiemme kommenttien mukaisesti. Pidämme kutakin yhteydenottoa ja käytämme palautetta palvelujenme parantamiseen.